如今淘寶出具涉嫌出售不合格商品(質量問題)對質檢報告的新要求,相信也會為我們消費者的切身利息提供一層保障。淘寶通過人工或系統排查實現商品下架(涉嫌不合格商品下架),商家可以按照淘寶要求提供申訴材料進行申訴,以下是對產品質檢報告的要求:
1、請提供完整的質檢報告實拍圖(或PDF電子版圖片)
2、質檢報告應為第三方質檢機構或國家政府部門蓋章的報告,上面應有CMA認證標志
3、檢測完成日期檢測日期需在處罰日期之前1年以內
4、質檢報告需包含與頁面描述一致的商品信息(如品牌、型號、品名、批次號、圖片等)
5、質檢報告需為對應正確的產品標準且必須包括安全類和材質類等關鍵檢測項目,檢測結果需為合格
6、商品每個sku都需要提供對應的標簽和國家強制資質,質檢報告和授權可合并提供一個,但需提供風險最高的SKU對應的質檢報告【如最高容量商品、最貴重材質商品、最低價商品、已停產型號商品等屬于最高危的SKU】
7、最多可上傳10張圖片,如您的質檢報告多于10張,可多張放在一張圖片中拍攝,但必須保證質檢報告完整,不允許通過圖片處理技術拼接圖片
8、檢驗檢測報告上需加蓋檢驗檢測專用章,非檢驗檢測專用章,申訴不支持